PCT

Projectdoelstellingen
In de driehoek staat datgene dat je wil bereiken: projectdoelstellingen binnen tijd en budget. Formuleer deze onderdelen zo SMART mogelijk. Wanneer het doel helder is, zijn mensen namelijk eerder geneigd om mee te gaan dan wanneer de toekomst minder duidelijk is. Als we voor dienstverlening minimaal een 8,5 willen halen, geeft dat al veel meer duidelijkheid of binnen 3 muisklikken je informatie vinden .

Het zijn de onderdelen op de hoeken van de driehoek die het succes van het verandertraject bepalen:

1. Projectmanagement: hoe ziet het projectmanagement van het verandertraject eruit? Over het algemeen is het projectmanagement goed geregeld. Strategie en planning liggen klaar, communicatieplan en trainingen zijn geregeld. Vaak wordt een project gezien van de afdeling IT. Een succesvol verandertraject is meer…..
   
   
2. Leiderschap/Sponsorship: wie is het gezicht van het project? Dit is vaak iemand die hoger in de organisatie staat en beslissingen kan nemen (en dus niet de projectleider).
   Een goede sponsor is cruciaal in het verandertraject.
   
   Het is belangrijk dat de sponsor niet alleen opereert, maar een coalitie samenstelt: een team van mensen die ook achter de verandering staan, om zo onder andere draagvlak te creëren.
   
   
   
3. Verandermanagement: welke elementen zijn er nodig voor het verandertraject en hoe krijg je mensen mee in de verandering? Hier wordt de ADKAR-methode voor gebruikt.